Ngay sau khi vận hành mô hình chính quyền hai cấp, Trung tâm Dịch vụ hành chính công xã Đồng Văn đã nhanh chóng ổn định tổ chức, bố trí lại nhân lực, cơ sở vật chất và đi vào hoạt động nền nếp. Những ngày đầu triển khai, trung tâm đã tiếp đón số lượng lớn người dân đến làm thủ tục hành chính, tập trung chủ yếu vào các lĩnh vực như: đăng ký khai sinh, khai tử, hộ khẩu, chứng thực, thủ tục đất đai và một số chế độ chính sách xã hội khác.
Tại buổi kiểm tra, đồng chí Nguyễn Tiến Dũng ghi nhận tinh thần làm việc tích cực, trách nhiệm của đội ngũ cán bộ, công chức tại Trung tâm. Đồng chí nhấn mạnh: “Trung tâm dịch vụ hành chính công là bộ mặt của chính quyền cơ sở, là nơi trực tiếp phục vụ người dân, do đó cần tiếp tục đổi mới lề lối làm việc, tăng cường tinh thần trách nhiệm, ứng xử văn minh, chuyên nghiệp, lấy sự hài lòng của người dân làm thước đo chất lượng phục vụ.”
Đồng chí đề nghị cán bộ công chức cần không ngừng học tập, nâng cao trình độ chuyên môn, đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin trong giải quyết thủ tục hành chính, đảm bảo mọi công việc được giải quyết nhanh chóng, công khai, minh bạch, đúng quy định pháp luật. Đồng thời, cần tăng cường tuyên truyền để người dân hiểu, tiếp cận hiệu quả các dịch vụ hành chính công, góp phần xây dựng chính quyền cơ sở ngày càng chuyên nghiệp, hiện đại và thân thiện./.
Thiện Ngay
